§ 1 Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen Sami Al Kass (Tenur) und dem jeweiligen Auftraggeber über Leistungen im Bereich digitale Infrastruktur, Website-Erstellung, CRM-Implementierung und Prozessautomatisierung. Sie gelten ausschließlich im B2B-Bereich (§ 14 BGB).
§ 2 Vertragsschluss
Ein Vertrag kommt zustande durch schriftliche Auftragsbestätigung per E-Mail, beiderseitige Unterzeichnung eines Projektvertrags oder Beginn der Leistungserbringung nach Auftragserteilung.
§ 3 Leistungsumfang
Der Lieferzeitraum beträgt drei (3) Wochen ab Beginn der Discovery-Phase, sofern der Kunde alle notwendigen Informationen und Zugänge rechtzeitig bereitstellt. Change Requests werden gesondert angeboten und berechnet.
§ 4 Vergütung
- Einmalzahlung: 50 % bei Vertragsschluss, 50 % bei Abnahme
- Retainer: monatlich im Voraus, fällig zum Ersten des Monats
- Zahlungsziel: 14 Tage nach Rechnungsdatum
- Verzugszinsen: 9 Prozentpunkte über Basiszinssatz (§ 288 Abs. 2 BGB)
- Alle Preise netto zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer
§ 5 Mitwirkungspflichten
Der Kunde stellt alle notwendigen Informationen, Zugänge und Materialien rechtzeitig zur Verfügung und benennt einen Ansprechpartner mit Reaktionszeit von 2 Werktagen.
§ 6 Abnahme
Nach Fertigstellung hat der Kunde 7 Werktage zur Prüfung und schriftlichen Mängelrüge. Bei Schweigen gilt die Leistung als abgenommen (§ 640 Abs. 2 BGB).
§ 7 Nutzungsrechte
Mit vollständiger Zahlung erhält der Kunde ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht an den erstellten Werken. Tenur behält das Recht zur Portfolio-Nennung.
§ 8 Vertraulichkeit
Beide Parteien behandeln alle vertraulichen Informationen vertraulich — auch nach Vertragsende.
§ 9 Haftung
Die Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt, bei Kardinalpflichten auf den vorhersehbaren Schaden, maximal auf die Vergütung der letzten 12 Monate. Tenur haftet nicht für Ausfälle von Drittanbieter-Diensten.
§ 10 Retainer und Kündigung
Mindestlaufzeit: 3 Monate. Kündigung: 30 Tage zum Monatsende in Textform. Bei Kündigung werden alle Zugänge dokumentiert übergeben.
§ 11 Datenschutz
Soweit Tenur Zugang zu personenbezogenen Daten erhält, wird ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.
§ 12 Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand: Speyer, Deutschland. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.